Catégorie : e-tourisme

Comment capter et fidéliser vos clients

Comment capter et fidéliser vos clients grâce à l’internet de séjour en Hôtellerie Restauration ? via diag-expertise.fr.

Chiffres clés 2013 de l’e-tourisme en France

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Fiche technique « la tablette en office de tourisme » – MOPA Mission des Offices de Tourisme et Pays Touristiques d’Aquitaine

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Les tendances webmarketing pour les hébergeurs touristiques

via Voyage en Multimédia.

Digital Marketing for Hotels, 2014 Marketing Trends

14 Hotel Marketing Trends for 2014 – An Infographic By Net Affinity

via Hotel Marketing Strategies.

Le gouvernement assigne Expedia en justice

L’éditeur de Expedia.fr et hotels.com est accusé de pratiques abusives. Une autre centrale de réservation devrait subir le même sort d’ici la fin de l’année.

via JDN Web & Tech.

Comment réagir à un avis négatif sur votre établissement – DIAG EXPERTISE – Audit Conseil en Hôtellerie et Restauration

Certains hôteliers ou restaurateurs choisissent d’attaquer les faux clients qui déposent des avis très négatifs, jugés souvent diffamatoires. Pourtant, ils peuvent parfois utiliser leur droit de réponse pour faire de ces avis négatifs un outil marketing.

via DIAG EXPERTISE – Audit Conseil en Hôtellerie et Restauration.