Il s’est notamment imposé face au courriel, régulièrement supprimé avant même d’être lu car son contenu est souvent considéré comme indésirable. De plus, les boîtes e-mails ne sont généralement consultées qu’une à deux fois par jour, tandis que les SMS le sont plusieurs fois par jour. Les études existantes sur le SMS font d’ailleurs état d’un taux de lecture allant jusqu’à 98 % et ce, en moyenne, dans les trois minutes après réception.
Source : Les Echos
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