Réalisée courant 2013 par Bisnode, membre du Syndicat National de la Communication Directe, l’étude démontre la portée d’un courrier électronique dans le processus d’achat. En effet, c’est plus d’ 1 internaute sur 5 qui décide de « passer à la caisse » après avoir lu un e-mail commercial. Ce phénomène, l’e-mail to store, devient un must en matière de marketing direct
via Écrire Pour le Web.